邮储银行南通市分行:坚守是最美的职业素养

邮储银行南通市分行:坚守是最美的职业素养

“把钱存到邮储银行我们放心。从许伊园身上我们看到了邮储银行的正能量,真心为邮储银行有这样的好员工感到高兴!”该行客户杨先生这样赞叹道。

岁末年关,寒潮至,贴心服务,客户至。2021年的第一天,江苏南通的邮储银行人西支行的理财经理许伊园收到了这样一封客户感谢信。朴实无华的文字背后,饱含了客户的认可与支持。字里行间流露出的真情实感,展现了一名年轻理财经理的风采和对工作的热情。

经了解,杨先生是该行的老客户,宽敞明亮的网点环境、亲切可亲的服务品质、专业高效的业务能力是他选择邮储银行的原因所在。近期,杨先生有意选购该行一款保险产品,但突如其来的雨雪寒潮天气,加剧了出行难度,使杨先生不得不放弃前往网点办理业务的想法,许伊园知晓后,为了方便客户,解决客户之难,当即与其电话沟通,主动驱车上门将客户接来网点。咨询结束后,细心的她发现杨先生腿脚不便,不顾凛冽的寒风和纷飞的雨雪,执意将杨先生安全送回家。她说:亲民、质朴的服务是邮储银行的特色,客户的长期信赖是我们发展的原动力,只有客户肯定才能彰显邮储人的价值。许伊园身上这种不畏艰难、勇敢突破的精神深深感染了该行的其他员工,发挥了一名共产党员的先锋模范带头作用。

心怀梦想者进,改革创新者胜,文化自信者强。在已经到来的2021年,邮储银行南通市分行的全体员工将秉承服务宗旨、践行企业文化,树立全面发展的信心,扎根“经营客户”的理念,用努力与热情,让客户更温暖,用真诚与专业,让客户更放心,用韧性与担当,让客户更满意。用实际行动同心同向,切实打造一家老百姓身边有“温度”的银行。(通轩)

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